نوشته‌ها

کارآفرینان موفق چه عادت هایی دارند؟

کارآفرینان موفق چه عادت هایی دارند؟

موسسه Xero در گزارش اخیر خود 2000 کارآفرین برتر در سراسر جهان را مورد بررسی قرار داده و پنج عادت آنها را که باعث تفاوت میان آنها و دیگران می‌شود، در گزارش خود با نام Make or Break آورده است. در ادامه این پنج عادت را مورد بررسیقرار می‌دهیم.

کارآفرینان موفق چه عادت هایی دارند؟

توجه به زندگی شخصی

برخلاف آنچه مردم در مورد کارآفرینان و مدیران موفق در ذهن دارند، این افراد تمام طول هفته را پشت میزهای دفترشان سپری نکرده و دائم در حال تلاش و کار طاقت فرسا نیستند. در واقع در نظر‌سنجی موسسه Xero حدود 58‌درصد کارآفرینان موفق معتقد بودند که توجه مناسب به زندگی شخصی و گذراندن تعطیلاث با خانواده در موفقیت آنها تاثیر مستقیم دارد و 53‌درصد نیز معتقد بودند که بدون گذراندن تعطیلات در کنار خانواده در طول هفته انگیزه کافی برای کار کردن ندارند.

این امر بیانگر اهمیت برنامه‌ریزی متعادل بین کار و زندگی شخصی در نظر کارآفرینان موفق است. در واقع در دنیای امروز اختصاص دادن کل ساعات روز به کارکردن ملاک کسب موفقیت نیست و این تصمیمات درست است که تفاوت میان افراد موفق و دیگران را مشخص می‌سازد. در همین راستا اختصاص دادن زمان مناسب برای استراحت و رسیدگی به کارهای شخصی این امکان را به شما می‌دهد تا با تمرکز بیشتری به گرفتن تصمیمات مهم در حوزه فعالیت‌های کاری‌تان بپردازید.

توجه به مدیریت مالی

شایع‌ترین مشکل در میان کارآفرینان نحوه مدیریت منابع مالی است. بسیاری از کارآفرینان تازه کار و کم تجربه بر اثر عدم مدیریت مناسب منابع مالی با مشکلاتی از قبیل کمبود جریان نقدینگی و به تبع آن کمبود موجودی سرمایه دست و پنجه نرم می‌کنند. برای حل این مسئله بهتر است تا حدودی نسبت به اصول اولیه حسابداری آگاهی پیدا کنید.

حتی اگر خودتان به حسابرسی حساب‌های شرکت‌تان نمی‌پردازید، باز هم آگاهی مختصر نسبت به این مسئله می‌تواند به شما کمک کند تا حسابداران شرکت را تحت نظر داشته و تا حدودی جلوی اشتباهات احتمالی را بگیرید. در عین حال نگران وقت‌گیر بودن پروسه حسابرسی نیز نباشید.

در واقع امروزه نرم‌افزارهای بسیاری برای مدیریت حساب‌های کسب‌و‌کارهای کوچک وجود دارد که می‌تواند به شما در بررسی حساب‌های شرکت‌تان کمک بسیاری بکند. نکته جالب اینکه استفاده از نرم‌افزارهای حسابداری روشی است که حدود 65‌درصد کارآفرینان موفق آن را انجام می‌دهند و این درحالی است که تنها 14‌درصد کارآفرینان شکست خورده از این روش سود می‌برند.

سرمایه‌گذاری برای بهبود کسب‌و‌کار

سرمایه‌گذاران موفق هیچ ترسی از سرمایه‌گذاری مبالغ زیاد به منظور بهبود کسب‌و‌کار خود ندارند. در واقع علاوه بر استفاده از نرم‌افزار حسابداری، سرمایه‌گذاران موفق به طور پیوسته به دنبال بهبود کیفیت محصولات و خدمات شرکت، ارتباط با مشتریان، نحوه سرویس‌دهی کارکنان و فروشندگان و همچنین کمپین‌های تبلیغاتی خود هستند.

این طرز نگاه آنان باعث می‌شود تا روز به روز بر کیفیت محصولات و خدمات شرکت‌شان و به تبع آن تعداد مشتریان‌شان افزوده شود و این درحالی است که سایر شرکت‌ها برای ادامه کار خود با مشکلات فراوان مواجه هستند.

توجه به قدرت تاثیرگذاری تکنولوژی‌های جدید

کارآفرینان موفق دائم به دنبال استفاده از تکنولوژی‌های جدید هستند. این تکنولوژی‌ها امکان انجام کارها را به طور بسیار ساده و راحت‌تر به آنها می‌دهد. در واقع 86‌درصد کارآفرینان موفق در نظر‌سنجی انجام شده بر اهمیت استفاده از تکنولوژی‌های جدید به منظور افزایش تولید شرکت تاکید داشتند. محبوب‌ترین نوع تکنولوژی‌ها برای این افراد به ترتیب نرم‌افزارهای کسب کار (49درصد)، فناوری پرداخت تلفن همراه (32درصد) و ابزارهای برنامه‌ریزی کسب‌و‌کار (26درصد) است.

علاوه بر اهمیت استفاده از تکنولوژی‌های جدید، کارآفرینان موفق بر لزوم تفکیک زمان کار و استراحت نیز توجه خاصی دارند. حدود 30درصد این افراد زمان‌هایی را که با خانواده خود سپری می‌کنند، موبایل، تبلت و لپ تاپ‌های خود را خاموش می‌کنند.

نترسیدن از کمک خواستن

علاوه بر نظرسنجی موسسه Xero، مطالعات معتبر دیگر نیز نشان می‌دهد، اغلب کارآفرینان موفق در مواقع موردنیاز هیچ ترس و ناراحتی از ارائه درخواست کمک به دیگران ندارند. آنها از همه گزینه‌های موجود برای کمک گرفتن از قبیل اعضای خانواده، حسابداران، کارشناسان کارکشته و از همه مهم‌تر سرمایه‌گذاران استفاده می‌کنند.

درحالی که بیشتر کارآفرینان موفق از دریافت کمک‌های دیگران استقبال کرده و به‌شدت نیز به دنبال آن هستند؛ نکته جالب عدم ارائه چنین درخواست‌هایی از سوی کارآفرینان تازه کار و به طور دقیق‌تر ناموفق است.با این حساب برای موفقیت در دنیای کسب‌و‌کار و به طور مشخص کارآفرینی بهتر است از تمامی امکانات موجود بهره برده و خجالت و ترس از ارائه درخواست کمک از دیگران را کنار بگذارید.

خصوصیات کارآفرینان موفق چیست؟

کارآفرینان با پشتکار بوده و نسبت به دیگران ریسک‌پذیری بالاتری دارند. آنها همچنین نسبت به شکست‌ها خوش‌بین هستند، البته نه خوش‌بینی بیش از حد. اما چه ویژگی‌های شخصیتی دیگری کارآفرینان موفقاز سایرین مجزا می‌کند؟ صاحب‌نظران طی تجربیات طولانی چند عادت را در کارآفرینان مشاهده کرده‌اند که روی رفتارهای آنها تاثیر گذاشته و دیگران نیز به‌راحتی می‌توانند آنها را آموخته و به‌کار بگیرند.

خصوصیات یک کارآفرین موفق

تمرکز بر فرهنگ
هرچند اهمیت محصول و مدل کسب‌وکار بسیار زیاد است، اما شاید بتوان ادعا کرد فرهنگ یک شرکت نقش مهم‌تری در موفقیت آن ایفا می‌کند. کارآفرینانی که افکار بزرگی را به فرهنگ شرکت خود تزریق می‌کنند، اساسا موفق‌ترند. استقرار مناسب یک فرهنگ شفاف، باعث می‌شود کارکنان بدانند چه چیزی مهم و ارزشمند است و مطابق با آن عمل کنند.

همچنین ارزش‌های محوری شرکت روی تصویر ذهنی و رضایت مشتریان تاثیر می گذارد. پیش از آنکه شرکت خود را راه بیندازید، زمانی را صرف فکر کردن به نوع فرهنگ مطلوب کنید. یکی از مزایای ایجاد فرهنگ شرکت این است که فرصت ایجاد یک تیم قوی را براساس آن به شما می‌دهد. جذب و به‌کارگیری افرادی که ذاتا پذیرای فرهنگ شرکت هستند، باعث صرفه‌جویی در زمان و انرژی صرف شده برای رسیدن به اهداف می‌شود.

کارآفرینان موثر می‌دانند که تصمیم درست در انتخاب افراد باعث می‌شود سایر افرادی که از این فرهنگ خاص استقبال می‌کنند نیز جذب شرکت شوند و یک چرخه استخدام مثبت ایجاد می‌شود. آنها همچنین با نگاه به آینده (و نه فقط برای حال) اقدام به استخدام کرده و از وسوسه استخدام افرادی که پشتکار نداشته و با فرهنگ سازمان انطباق ندارند، خودداری می‌کنند.

کارآفرینان موفق با توجه به نیازهای دو سال آینده اقدام به استخدام کرده و نگاه خود را تنها معطوف به امروز نمی‌کنند. تمام کارکنان شما، مشتریان و سرمایه‌گذاران، انسان‌هایی بالغ هستند؛ پس به همان نحو با آنها رفتار کنید. موفق‌ترین کارآفرینان بسیار شفاف هستند. به‌صورت آشکار و علنی ارتباط برقرار می‌کنند و غالبا دیگران را در مورد روند آینده کسب‌وکار مطلع می‌کنند. از این طریق، شما نه‌تنها رهبری موثرتری خواهید داشت، بلکه اعتماد و تعهد بیشتری را نیز جلب خواهید کرد.

به‌شدت روی مشتریان یا مصرف‌کنندگان تمرکز می‌کنند
بیشتر کسب‌وکارها ادعا می‌کنند روی مشتریان یا مصرف‌کنندگان (با توجه به مدل کسب‌وکار) تمرکز کرده‌اند. در هر صورت، آنچه کارآفرینان موثر را از سایرین متفاوت می‌کند آن است که آنها توانایی درک نیازها و خواسته‌های مشتریان و مصرف‌کنندگان را در زمینه فعالیت خود دارند. به عبارت دیگر آنها برای فهمیدن دلیل آن نیازها به‌طور پیوسته در حال پرسیدن سوال «چرا؟» هستند. اگر شما بتوانید نیازها، خواسته‌ها و رفتارهای مشتریان را درک کنید، خواهید توانست به راه‌حل‌های بهتر و متفاوتی دست یابید که در نهایت منجر به تجربیات عالی مشتریان و نتایج متعاقب می‌شود.

شبکه‌های پشتیبان موثری ایجاد می‌کنند
به‌عنوان یک کسب‌وکار جدید، همیشه نیروهای مستقیم و غیرمستقیم زیادی در جهت نابودی شما وجود دارند. در شروع کار، کسب‌وکارها نام تجاری یا سابقه‌ای از خود ندارند. در چنین شرایطی، کارآفرینان موفق روی ساختن شبکه‌ای از افراد تلاش می‌کنند که واقعا نسبت به موفقیت و بقای شرکت اهمیت قائل می‌شوند و همچنین کسانی که بتوانند به ایجاد نام تجاری شرکت و تصویر ذهنی مشتریان کمک کنند.

آنها قادر هستند گروهی از پشتیبانان انتخاب شده را ایجاد کرده و روابطی را با قهرمانان خارجی که به خوبی موقعیت خود را ایجاد کرده و قابلیت راهنمایی و تاثیرگذاری بر دیگران را دارند، برقرار کنند. این پشتیبانان می‌توانند شامل سرمایه‌گذاران، تحلیلگران، شرکا، وکلا، حسابداران و افراد دیگر شوند. هر قدر افراد بیشتری مشتاق موفقیت شما باشند و در موفقیت شما سرمایه‌گذاری کنند، مسیر پیش روی شما ساده‌تر خواهد بود.

تعیین و مخابره اهداف و واحدهای سنجش روشن
شرکت‌های نوپا تنها زمانی می‌توانند به موفقیت دست پیدا کنند که تیم برای دستیابی به مجموعه اهداف روشن همکاری و تلاش کنند. کارآفرینان موفق به‌طور مداوم اهداف و واحدهای سنجش عملکرد را تعیین کرده و به اطلاع تمام افراد تیم می‌رسانند. به‌طور منظم خود و تیم خود را با اهداف تعیین شده مقایسه کنید؛ عملکردهایی که اندازه‌گیری می‌شوند گرایش به بهبود و تکمیل شدن دارند.

بر اولویت‌ها متمرکز باشید
به تجربه مشخص شده است که موثرترین کارآفرینان، به‌خصوص در ابتدای کار، به‌شدت در مورد حذف انحرافات و نادیده گرفتن اهداف درخشان خارج از برنامه جدی هستند. آنها و تیم‌هایشان روی اولویت‌ها و اهداف دست‌یافتنی متمرکز می‌مانند و تسلیم وسوسه‌ها برای صرف کردن منابع محدود در دنبال کردن فرصت‌های هیجان‌برانگیز برای محصولات جدید بالقوه، مشتریانی که در بازار هدف تعیین‌شده وجود ندارند یا مشارکت‌هایی که در جهت نیازها و اهداف بی‌واسطه نیستند، نمی‌شوند.

متمرکز ماندن به شما اجازه می‌دهد تمام قدرت و تفکر خود را روی یک هدف یا ایده صرف کنید و از این رو می‌توانید بر انحرافات غلبه کنید، بی‌نظمی‌ها و سکون بازار را از بین ببرید و دستیابی به با اولویت‌ترین گزینه‌ها را تسریع کنید؛ گزینه‌هایی که برای اطمینان یافتن از موفقیت شرکت ضروری هستند.
عادات دیگر: بیشتر گوش دهید و کمتر صحبت کنید. سوالات بیشتری پرسیده و پاسخ‌های کمتری ارائه دهید. برخی از بهترین کارآفرینان با هر کس که ارتباط برقرار می‌کنند، با او یکی می‌شوند. این مورد همچنین برای کارکنان موفق فروش موثر است، بنابراین آن را در زمان استخدام افراد مدنظر داشته باشید.